安心沟通,轻净保护——电脑管家官网改版总结

eviliu

eviliu 2013.07.31

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项目背景

   电脑管家官网是宣传电脑管家的重要阵地,下载电脑管家的重要入口,用户了解电脑管家的一面旗帜。旧版电脑管家官网的重点是产品介绍,而新版电脑管家官网的主要目标是传递品牌概念,打造一个安全教育平台,强化安全运营,并且旧版官网已不符合8.0新版电脑管家的风格。在这个背景下,有必要对电脑管家官网进行一次大改版。

 

产品价值

  在产品方面,我们萃取微博热点、资讯以及论坛中优质的精华帖,提高用户参与度,普及互联网安全知识,增强安全意识,打造安全平台。运营电脑诊所、申诉举报专题,将安全覆盖到web端,提供完整的一站式安全保护服务。优化礼包兑换流程,方便用户便捷的兑换礼包。所有这些都践行着电脑管家“安心沟通,轻净保护”的理念。

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设计驱动

1、强化运营

首页布局强化运营

  首页开辟了活动中心和事件宣传的运营区,使用户快速及时的了解最新活动和最热事件。布局电脑诊所,着重于解决用户所遇到的问题,保护电脑,传递安全,实现PC端与Web端的一站式无缝体验。

  本次电脑管家改版,社会化整合是一个明确的改版目标。首页引入微博和论坛资讯,将官网的专业形象与信息的及时性进行结合,既能保证传递给用户正当的互联网安全知识,又能提高用户的参与度,生成精致的内容。

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优化活动中心流程强化活动运营

  为了让用户快速直接的兑换到礼包,我们对活动中心的流程进行了优化,给予用户最短的操作路径。同时根据用户的习惯,推送给用户可能喜欢的礼包。

申诉举报模块强化安全运营

  电脑管家是保护用户电脑安全的一款软件。在设计上,我们利用管家后台数据每月计算出本月欺诈网站高发类型,将恶意网址特征罗列出来,教用户去鉴别恶意网址,并进行有奖举报活动,普及互联网知识的同时提高用户的参与度。

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2、打造安全平台

安全学院

  钓鱼诈骗、木马病毒入侵、隐私泄漏等已经成为互联网的一大问题。电脑管家作为一款安全软件,有必要建立一个平台,让用户在这里学习互联网安全知识,当病毒、钓鱼诈骗来袭时,规避风险,不小心中招后,知道如何去处理。

  安全学院的设计中,我们的目标是让用户积极快速的学习互联网知识。设计上,营造学校上课的氛围,与用户的学校学习生活产生共鸣,激起学习的欲望。设立安全奖学金环节,用户学习完安全课堂的文章内容后,通过抢答获得奖励,在寓教于乐中获得互联网知识。

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网站安全检测

  很多时候上网,我们不知道即将访问的网址是否安全,犹豫是否要去访问。网站安全检测是让用户快速键入待访问的网址,得到是否可以访问的结果。让用户聚焦于检测这个需求,快速直接的进行检测,得到答案然后离开。

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申诉举报

  申诉举报中, 我们的目标是提高用户的互联网安全意识,积极主动的参与到可疑网站的举报当中,提高用户甄别可疑网站、文件的能力。举报活动专题,提高用户参与的积极性,一脉相承的简洁,一步到位举报网站。接下来常见恶意网站的类型,教用户识别什么是恶意网址,建立用户自主参与的申诉举报平台。

 

3、传递电脑管家品牌概念

  新版介绍是介绍电脑管家8.0的蜕变,目标是大气、形象。设计中我们将云作为贯穿的故事线,力求每个功能介绍形象地展现所要表达的内容。

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安全学院

  在安全学院的设计中,我们将管家的形象及元素融入进去。使得用户在寓教于乐的过程中,认知到电脑管家的形象。电脑加速的小火箭贯穿答题的始终,安全学院的系列徽章形象,是电脑管家形象的延展。

 

项目成果

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  这次电脑管家的改版上线后,来自腾讯微博、新浪微博、管家论坛的用户的声音让我们非常欣喜和鼓舞。接下来我们会继续做优化和调整,为用户提供更好更便捷的服务。与你相伴,默默服务,安心沟通,轻净保护,是为管家。

NOT THE END

  本篇文章是从设计概况上进行一次真实的阐述,近期还有一系列具体的细节总结发布,敬请大家期待。

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